La présente politique de protection de la vie privée vise à clarifier la manière dont vos informations personnelles sont collectées et utilisées. Sauf indication contraire, les termes et expressions suivants ont la signification suivante

1 – COOKIES

Les cookies sont de minuscules fichiers contenant un petit nombre de données ou d’informations stockées sur l’ordinateur de l’utilisateur par le navigateur web, qui peuvent ou non contenir des identifiants uniques anonymes liés aux cookies. Il s’agit d’un petit fichier texte transmis et stocké par un site web sur votre appareil, dans le but de suivre vos déplacements sur le site web et votre interaction avec les différents composants et fonctions du site web. Ces fichiers permettent d’améliorer l’expérience de l’utilisateur sur le site web et d’enregistrer ses préférences. Les cookies ne tentent pas de contrôler les appareils sur lesquels ils sont stockés, ni de les endommager, ni d’extraire vos informations personnelles de votre appareil. Les cookies resteront sur votre ou vos appareils jusqu’à ce qu’ils expirent ou soient supprimés.

2- « UTILISATEUR ENREGISTRÉ » OU « VOUS »

Les personnes physiques ou morales qui téléchargent, installent et enregistrent des comptes sur l’application EngFlexy et/ou le site web afin de bénéficier des services EngFlexy.

3 – SERVICE

Les utilisateurs enregistrés utilisent le site web et/ou l’application EngFlexy pour ouvrir un compte en ligne afin d’apprendre et d’enseigner sur la plateforme EngFlexy. « EngFlexy » OU « OPÉRATEUR » OU « NOUS » L’application mobile détenue et développée par EngFlexy avec des services d’assistance et autres, qu’un utilisateur enregistré peut télécharger à partir de l’App Store d’Apple ou du Play Store de Google. Site internet d’EngFlexy www.engflexy.com qui est détenu, développé et exploité par EngFlexy.

4 – DONNÉES D’UTILISATION

Les données relatives à l’accès et à l’utilisation de l’application EngFlexy et/ou du site EngFlexy sont développées et modélisées sur la base des données originales collectées par les utilisateurs enregistrés et les utilisateurs temporaires par le biais de l’utilisation de l’application EngFlexy et/ou d’EngFlexy et collectées à la suite de leurs activités sur le site web ou l’App.

5 – UTILISATEURS

Tous les types d’utilisateurs du service, y compris les utilisateurs enregistrés et les utilisateurs temporaires.

6 – UTILISATEUR TEMPORAIRE

Toute personne physique ou morale qui visite une partie du site EngFlexy, quelle qu’en soit la durée, est considérée comme un utilisateur temporaire, et cette personne physique ou morale est réputée accepter tous les termes et conditions de la présente politique de confidentialité et des conditions de service jusqu’à ce qu’elle quitte EngFlexy et que le site ou le navigateur soit fermé. Si un utilisateur temporaire continue à s’inscrire en tant que compte sur le site web d’EngFlexy, il deviendra un utilisateur enregistré.

7 – CONDITIONS D’UTILISATION : Conditions de service

Conditions d’utilisation du service, de l’application EngFlexy et du site EngFlexy publiées par EngFlexy de temps à autre, et la présente politique de confidentialité en fait partie intégrante et n’est pas visible. En utilisant toute partie du service, l’application EngFlexy et / ou le site Web EngFlexy ou toute partie de celui-ci, pour toute période, quelle que soit la durée d’utilisation, l’utilisateur accepte expressément d’être lié par toutes les conditions expresses et implicites. Les conditions générales énoncées ici et les conditions d’utilisation du service, de l’application EngFlexy et du site EngFlexy, et l’utilisateur expriment ce consentement à chaque utilisation du service, de l’application EngFlexy et / ou du site EngFlexy.

8 – JOUR OUVRABLE

On entend par là tout jour où une banque est légalement ouverte au royaume du Maroc. Le présent document définit la politique de confidentialité d’EngFlexy en ce qui concerne l’utilisateur enregistré et/ou l’utilisateur temporaire, ainsi que leurs données et informations personnelles en rapport avec le service. La présente politique de confidentialité fait partie intégrante et indivisible des conditions d’utilisation d’EngFlexy et les deux documents ne s’excluent pas l’un l’autre et doivent être lus conjointement. l’utilisation et/ou la poursuite de l’utilisation du service par l’utilisateur enregistré et/ou l’utilisateur temporaire constitue son consentement et son accord aux conditions de la présente politique de confidentialité et aux conditions de service d’EngFlexy en ce qui concerne le service, l’application EngFlexy et/ou le site web d’EngFlexy. Si vous n’acceptez pas d’être lié par la présente politique de confidentialité et les conditions de service, vous devez immédiatement cesser d’utiliser le service, l’application EngFlexy et/ou le site Web EngFlexy. et si vous avez téléchargé et installé l’application EngFlexy sur votre (vos) appareil(s), vous devez désinstaller et supprimer l’application EngFlexy de votre (vos) appareil(s) immédiatement.

9 – BASE DES MEILLEURS EFFORTS

EngFlexy recueille certaines informations sur les utilisateurs enregistrés et leur utilisation du service. EngFlexy recueille également des informations sur chaque utilisateur temporaire qui visite le site Web et/ou installe l’application EngFlexy sur leur(s) appareil(s). Les informations collectées sont utilisées aux fins suivantes : – permettre à EngFlexy d’analyser l’utilisation du service afin qu’EngFlexy puisse améliorer la portée et la qualité des services ainsi que l’expérience utilisateur offerte à tous les utilisateurs ; – autoriser EngFlexy à analyser si ses efforts de marketing sont les plus efficaces pour attirer de nouveaux utilisateurs à utiliser le service, et permettre à EngFlexy d’utiliser ses ressources plus efficacement ; – permettre à EngFlexy de comprendre les préférences des utilisateurs enregistrés et temporaires afin qu’il puisse leur fournir des services mieux ciblés. Sauf dans la mesure où nous travaillons avec des tiers pour analyser les données et formuler des stratégies commerciales et de marketing, nous ne partageons pas, ne louons pas, ne vendons pas ou ne commercialisons pas vos données d’une autre manière et nous ne divulguons jamais votre identité, votre adresse ou les détails de votre carte de crédit à qui que ce soit. Toutes les informations partagées avec nos fournisseurs tiers sont anonymes. EngFlexy fera de son mieux pour maintenir et protéger la vie privée des utilisateurs enregistrés et temporaires. Nos systèmes sont conçus pour assurer la meilleure protection possible afin d’empêcher toute utilisation non autorisée du service et de l’ensemble de son contenu, des informations et des données qu’il contient, y compris le contenu et les informations des utilisateurs enregistrés et des utilisateurs temporaires.

10 – LES DONNÉES COLLECTÉES, LEUR UTILISATION ET AUTRES QUESTIONS CONNEXES

Afin de nous aider à fournir à nos clients des services et une expérience utilisateur efficaces et de haute qualité, et de nous permettre de mieux développer nos activités et de fournir des services, nous collectons les types de données suivants :

11 – DONNÉES PERSONNELLES

Lors de l’utilisation de notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les informations personnelles identifiables peuvent comprendre, sans s’y limiter, les éléments suivants : – Adresse électronique – Prénom et nom – Âge – Sexe – Adresse – Copie de la carte d’identité / du passeport

12 – DONNÉES D’UTILISATION

Les données d’utilisation sont collectées automatiquement lors de l’utilisation du service. Les données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse de protocole Internet de votre appareil (par exemple, l’adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l’appareil et d’autres données de diagnostic. Lorsque vous accédez au service par ou via un appareil mobile, nous pouvons collecter certaines informations automatiquement, y compris, mais sans s’y limiter, le type d’appareil mobile que vous utilisez, l’identifiant unique de votre appareil mobile, l’adresse IP de votre appareil mobile, votre système d’exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de l’appareil et d’autres données de diagnostic. Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie lorsque vous visitez notre service ou lorsque vous accédez au service par ou via un appareil mobile.

13 – TRANSFERT DE DONNÉES

Les bureaux opérationnels d’EngFlexy sont situés à Marrakech, au Maroc, et les données personnelles et autres de tous les utilisateurs seront localisées et accessibles à partir de ces lieux. L’utilisateur peut être situé dans une région autre que la juridiction indiquée ci-dessus, et les lois et règlements relatifs aux données personnelles et autres peuvent être différents dans la juridiction de chaque utilisateur par rapport à la juridiction indiquée. En accédant au service et en continuant à l’utiliser, vous consentez expressément au transfert de vos données personnelles et autres vers les juridictions indiquées et vous vous soumettez aux lois et réglementations de ces juridictions. EngFlexy a pris les mesures nécessaires pour s’assurer que les données personnelles et autres de tous les utilisateurs sont conservées en toute sécurité, et ne transmettra aucune donnée à une juridiction qui ne maintient pas et n’applique pas les mêmes protocoles de sécurité équivalents à ceux maintenus et appliqués par EngFlexy.

14 – DIVULGATION DE DONNÉES PERSONNELLES ET AUTRES

EngFlexy peut divulguer vos données personnelles et autres à un tiers dans les circonstances suivantes : – en conformité avec une décision de justice valide et/ou un mandat de perquisition délivré par un tribunal ou une autorité compétente ; – pour se prémunir contre toute responsabilité juridique ; – pour protéger et préserver la propriété, les droits, la bonne volonté et la réputation d’EngFlexy, de son actionnaire, de ses employés et de ses agents ; – pour empêcher toute utilisation illicite et/ou illégale du service ; – pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs, des employés, des agents, des vendeurs tiers et du public en général.

15 – FORMULAIRES WEB

Afin de pouvoir répondre efficacement aux demandes des utilisateurs qui utilisent les formulaires web proposés sur le site, nous recueillons certaines informations. Sauf indication contraire, les informations demandées dans le formulaire web sont entièrement volontaires et à votre discrétion, et vous n’utiliserez ces informations que d’une manière conforme à notre politique en matière de protection de la vie privée, telle qu’elle est décrite ici.

16 – INFORMATIONS QUE VOUS PARTAGEZ AVEC DES TIERS

Dans certains cas, l’application et la plateforme EngFlexy vous permettent d’envoyer des informations vous concernant à des tiers. Par exemple, si vous utilisez l’application Google Sheet dans un magasin, vous devrez lui communiquer certaines informations personnelles vous concernant, notamment votre adresse électronique. Si vous fournissez des informations vous concernant à un tiers, vous êtes le seul responsable de la protection de ces données et nous ne pouvons en aucun cas être tenus pour responsables de la fuite, de la pénétration ou de la divulgation de toute information. Les informations que vous nous fournissez ne restent sur notre serveur que dans le cadre de votre compte et, sauf indication contraire, elles ne sont jamais partagées.

17 – INFORMATIONS REÇUES DE TIERS

Dans certains cas, EngFlexy peut recevoir des informations vous concernant de la part de tiers, soit par l’intermédiaire de l’application EngFlexy et/ou de la plateforme EngFlexy, soit de manière indépendante. Par exemple : Nos passerelles de paiement nous enverront des informations sur vos transactions afin d’identifier et de traiter vos transactions, de convertir le montant déductible en un solde dans votre magasin et / ou de conserver nos dossiers et documents comptables à des fins d’audit et de fiscalité. Dans certains cas, nous pouvons également développer et conserver de manière indépendante des informations vous concernant. Par exemple : Si nous avons des raisons de croire que vous avez fourni des informations fausses ou incorrectes lors de l’enregistrement de votre compte, nous nous réservons le droit absolu de vérifier ces informations et de déterminer votre identité. Toutes les informations reçues de tiers et/ou collectées auprès de vous sur nos serveurs seront conservées de la même manière et selon les mêmes normes que les informations que vous nous avez fournies ou que nous avons collectées directement. Lorsque nous partageons ces informations, nous adoptons les mêmes règles et normes que pour toutes les autres informations que nous conservons pour vous.

18 – SÉCURITÉ DES DONNÉES

La sécurité de vos données est de la plus haute importance pour nous, et nous prendrons toutes les mesures raisonnables conformes aux normes du secteur pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et autres. Toutefois, nous ne pouvons pas garantir que vos données personnelles et autres données seront sûres à 100 %, et nous ne faisons pas de telles garanties et/ou promesses, qu’elles soient explicites ou implicites.

19 – FOURNISSEURS TIERS

EngFlexy fait parfois appel à des fournisseurs externes qui proposent des services professionnels d’analyse de données pour nous aider à améliorer et à développer nos services et à accroître l’efficacité de notre marketing. Dans le cadre de ce processus, nous devons divulguer certaines de vos données personnelles et d’autres données à nos fournisseurs tiers, mais cette divulgation se fait de manière anonyme, et les détails de la carte de crédit autres que le nom de l’émetteur et/ou de la passerelle de paiement ne sont pas divulgués. Tous les fournisseurs externes doivent maintenir et appliquer au moins le même accord de sécurité que celui utilisé sur la plateforme EngFlexy et tous les fournisseurs tiers sont tenus de signer un accord de non-divulgation strict et font l’objet d’un contrôle permanent. EngFlexy utilise Google Analytics comme demandé. Ce service permet de suivre et de rendre compte du trafic sur le site web et des données collectées avec d’autres services Google. Google peut utiliser ces données pour améliorer et personnaliser les annonces sur son propre réseau. Les utilisateurs peuvent refuser que leur activité soit surveillée par Google Analytics en installant l’extension de désactivation de Google Analytics pour leur navigateur. Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter le site suivant Politique de Google

20 – RÉSILIATION DU COMPTE ET PROTECTION DES DONNÉES

Les utilisateurs enregistrés peuvent fermer leur compte à tout moment. Une fois que vous avez choisi l’option de fermer votre compte, ce processus ne peut pas être annulé. Votre compte sera définitivement désactivé et ne pourra pas être réactivé. Lorsque vous fermez votre compte, la plupart des informations personnelles et des données qui y sont associées sont définitivement supprimées. Toutefois, certaines informations et données seront conservées à des fins comptables, fiscales et d’audit, et seront également conformes aux exigences des lois et règlements en vigueur au Maroc et au Royaume-Uni, où se trouvent notre serveur et notre bureau d’exploitation.

21 – LIEN VERS D’AUTRES SITES WEB

Nos services peuvent être liés à des sites web de tiers qui ne sont pas exploités par nous. Nous n’avons aucun contrôle ni aucune influence sur ces sites web et sur leurs conditions de service, leur politique de confidentialité et autres politiques respectives. Si vous choisissez d’accéder à ces liens, vous le faites à vos propres risques et nous vous recommandons vivement de lire les conditions de service et les politiques de confidentialité de ces sites web.

22 – VIE PRIVÉE DES ENFANTS

Notre service est réservé aux personnes âgées de plus de 18 ans. EngFlexy ne collecte pas sciemment des données et des informations relatives à des personnes âgées de moins de 18 ans. Tout parent ayant connaissance que son enfant nous a fourni des informations trompeuses et/ou fausses afin d’accéder au service doit nous en informer immédiatement par écrit en envoyant un courrier électronique à engflexy.contact@gmail.com. Lorsque nous savons que des informations sur une personne âgée de moins de 18 ans ont été collectées sans le consentement des parents, nous prenons toutes les mesures nécessaires pour supprimer ces informations de nos dossiers et de nos serveurs.

23 – PÉRIODE DE CONSERVATION DES DONNÉES

EngFlexy conservera vos informations sur ses serveurs aussi longtemps que l’exigent les lois et règlements des juridictions concernées.

24 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

EngFlexy se réserve toujours le droit de modifier tout ou partie des aspects de la présente politique de confidentialité à tout moment, sans notification préalable de ces modifications aux utilisateurs et sans en donner les raisons. Si EngFlexy donne des explications sur les modifications apportées à la politique de confidentialité, c’est uniquement par courtoisie et non par obligation. Toute modification de la politique de confidentialité entre en vigueur immédiatement après la publication de la nouvelle politique de confidentialité sur le site Web et/ou l’application EngFlexy et la publication d’un avis de modification sur le site Web. Il est conseillé à tous les utilisateurs de consulter régulièrement notre politique de confidentialité pour se tenir au courant des dernières modifications.

25 – NOUS CONTACTER

Toute personne physique ou morale souhaitant obtenir des informations sur notre politique de protection de la vie privée doit nous contacter par courrier électronique à l’adresse suivante : engflexy.contact@gmail.com . Tous droits réservés 2022 EngFlexy Dernière mise à jour : 16 septembre 2022