تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح الطريقة التي يتم بها جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها. ما لم ينص على خلاف ذلك، فإن المصطلحات والتعبيرات التالية سيكون لها المعاني التالية

1 – ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة تحتوي على جزء صغير من البيانات أو المعلومات المخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم بواسطة متصفح الويب، والتي قد تحتوي أو لا تحتوي على معرفات فريدة مجهولة تتعلق بملفات تعريف الارتباط. هو ملف نصي صغير ينقله ويخزنه أحد المواقع على جهازك، بغرض تتبع حركتك داخل الموقع وتفاعلك مع مختلف مكونات ووظائف الموقع. تساعد هذه الملفات على تحسين تجربة موقع المستخدم وتعزيزها وتسجيل تفضيلاته. لن تحاول ملفات تعريف الارتباط التحكم في الأجهزة التي تم تخزينها عليها، ولن تلحق الضرر بها، ولن تستخرج معلوماتك الشخصية من جهازك. ستبقى ملفات تعريف الارتباط على جهازك (أجهزتك) حتى تنتهي صلاحيتها أو يتم حذفها.

2- “المستخدم المسجل” أو “أنت”

الأفراد أو الكيانات القانونية التي تقوم بتنزيل الحسابات وتثبيتها وتسجيلها على تطبيق EngFlexy و/أو موقع الويب من أجل الاستفادة من خدمات EngFlexy.

3 – الخدمة

يستخدم المستخدمون المسجلون موقع و/أو تطبيق EngFlexy لفتح حساب عبر الإنترنت من أجل التعلم والتدريس على منصة EngFlexy. “انجفليكسي” أو “المشغل” أو “الولايات المتحدة” أو “نحن” تطبيق الهاتف المحمول المملوك والمطور بواسطة EngFlexy إلى جانب الخدمات المساعدة وغيرها، والذي يمكن للمستخدم المسجل تنزيله من Apple App Store أو Google Play Store. موقع إنجفليكسي www.engflexy.com ، الذي تملكه وتطوره وتديره شركة EngFlexy.

4 – بيانات الاستخدام

تم تطوير البيانات المتعلقة بالوصول واستخدام تطبيق EngFlexy و/أو موقع EngFlexy ونمذجتها بناءً على البيانات الأصلية التي تم جمعها من قبل المستخدمين المسجلين والمستخدمين المؤقتين من خلال استخدام تطبيق EngFlexy و/أو EngFlexy وتم جمعها نتيجة لذلك لأنشطتهم في الموقع أو التطبيق.

5 – المستخدمين

جميع أنواع مستخدمي الخدمة بما في ذلك المستخدمين المسجلين والمستخدمين المؤقتين.

6 – مستخدم مؤقت

يعتبر أي شخص أو كيان قانوني يزور أي جزء من موقع EngFlexy لأي مدة كمستخدم مؤقت، ويعتبر هذا الشخص أو الكيان القانوني مقبولاً لجميع شروط وأحكام سياسة الخصوصية وشروط الخدمة هذه حتى اترك EngFlexy وسيتم إغلاق الموقع أو المتصفح. إذا استمر المستخدم المؤقت في التسجيل كحساب على موقع EngFlexy، فسوف يصبح مستخدمًا مسجلاً.

7 – TOS: مدة الخدمات

شروط الخدمة المتعلقة بالخدمة وتطبيق EngFlexy وموقع EngFlexy التي تنشرها EngFlexy من وقت لآخر، وتعتبر سياسة الخصوصية هذه جزءًا لا يتجزأ منها وغير مرئية. باستخدام أي جزء من الخدمة وتطبيق EngFlexy و/أو موقع EngFlexy أو أي جزء منه، لأي فترة، مهما كانت مدة الاستخدام، يوافق المستخدم صراحةً على الالتزام بجميع الشروط الصريحة والضمنية. الشروط العامة المنصوص عليها هنا وشروط الخدمة لاستخدام الخدمة وتطبيق EngFlexy وموقع EngFlexy، ويعرب المستخدم عن هذه الموافقة على كل استخدام للخدمة وتطبيق EngFlexy و/أو موقع EngFlexy.

8 – يوم العمل

يعني أي يوم يكون فيه البنك مفتوحًا بشكل قانوني للعمل في المملكة المغربية. تحدد هذه الوثيقة سياسة خصوصية EngFlexy فيما يتعلق بالمستخدم المسجل و/أو المستخدم المؤقت وبياناته وتفاصيله الشخصية فيما يتعلق بالخدمة. تشكل سياسة الخصوصية هذه جزءًا لا يتجزأ من شروط خدمة EngFlexy ولا تتعارض الوثيقتان مع بعضهما البعض ويجب قراءتهما مع بعضهما البعض. يشكل استخدام و/أو الاستمرار في استخدام الخدمة من قبل المستخدم المسجل و/أو المستخدم المؤقت موافقته وموافقتها على شروط سياسة الخصوصية هذه وشروط خدمة EngFlexy فيما يتعلق بالخدمة، تطبيق EngFlexy و/أو موقع EngFlexy. إذا كنت لا توافق على الالتزام بسياسة الخصوصية وشروط الخدمة هذه، فيجب عليك التوقف فورًا عن استخدام الخدمة وتطبيق EngFlexy و/أو موقع EngFlexy الإلكتروني. وإذا قمت بتنزيل تطبيق EngFlexy وتثبيته على جهازك (أجهزتك)، فيجب عليك إلغاء تثبيت برنامج تطبيق EngFlexy وحذفه من جهازك (أجهزتك) على الفور.

9 – أساس أفضل الجهود

تقوم EngFlexy بجمع معلومات معينة حول المستخدمين المسجلين واستخدامهم للخدمة. تقوم EngFlexy أيضًا بجمع معلومات حول كل مستخدم مؤقت يزور موقع الويب و/أو يقوم بتثبيت تطبيق EngFlexy على أجهزتهم. يتم استخدام المعلومات التي تم جمعها للأغراض التالية: – السماح لـ EngFlexy بتحليل استخدام الخدمة حتى تتمكن EngFlexy من تحسين جودة الخدمات وجودتها بالإضافة إلى تجربة المستخدم المقدمة لجميع المستخدمين؛ – منح الإذن لـ EngFlexy لتحليل ما إذا كانت جهودها التسويقية أكثر فعالية في جذب مستخدمين جدد لاستخدام الخدمة، والسماح لـ EngFlexy باستخدام مواردها بشكل أكثر فعالية؛ – لتمكين EngFlexy من فهم تفضيلات المستخدمين المسجلين والمؤقتين حتى يتمكن من تزويدهم بخدمات مستهدفة بشكل أفضل. باستثناء ما يتعلق بالعمل مع أطراف ثالثة لتحليل البيانات وصياغة استراتيجيات التسويق والأعمال، فإننا لا نشارك بياناتك أو نؤجرها أو نبيعها أو نتعامل فيها بأي شكل من الأشكال، ولا نكشف أبدًا عن هويتك أو عنوانك أو تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك لأي شخص. جميع المعلومات المشتركة مع موردينا الخارجيين مجهولة المصدر. ستبذل EngFlexy قصارى جهدها للحفاظ على خصوصية المستخدمين المسجلين والمؤقتين وحمايتها. تم تصميم أنظمتنا لضمان أفضل حماية ممكنة لمنع الاستخدام غير المصرح به للخدمة وجميع المحتويات والمعلومات والبيانات الموجودة عليها، بما في ذلك محتوى ومعلومات المستخدمين المسجلين والمستخدمين المؤقتين.

10- البيانات التي يتم جمعها واستخدامها والمسائل الأخرى ذات الصلة

من أجل مساعدتنا في تزويد العملاء بخدمات وتجربة مستخدم فعالة وعالية الجودة، ولتمكيننا من تطوير أعمالنا وتقديم الخدمات بشكل أفضل، نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات:

11- البيانات الشخصية

أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض معلومات التعريف الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك. قد تتضمن معلومات التعريف الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر: – عنوان البريد الإلكتروني – الاسم الأول واسم العائلة – العمر – الجنس – العنوان – نسخة من بطاقة الهوية / جواز السفر

12 – بيانات الاستخدام

يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة. قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهازك (على سبيل المثال عنوان IP)، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، وصفحات خدمتنا التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات، والجهاز الفريد المعرفات والبيانات التشخيصية الأخرى. عندما تصل إلى الخدمة عن طريق أو من خلال جهاز محمول، قد نقوم بجمع معلومات معينة تلقائيًا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، والمعرف الفريد لجهازك المحمول، وعنوان IP الخاص بجهازك المحمول، وهاتفك المحمول. نظام التشغيل ونوع متصفح الإنترنت عبر الهاتف المحمول الذي تستخدمه ومعرفات الجهاز الفريدة والبيانات التشخيصية الأخرى. يجوز لنا أيضًا جمع المعلومات التي يرسلها متصفحك عندما تزور خدمتنا أو عندما تصل إلى الخدمة عن طريق جهاز محمول أو من خلاله.

13- نقل البيانات

تقع المكاتب التشغيلية لشركة EngFlexy في مراكش بالمغرب وسيتم تحديد موقع البيانات الشخصية وغيرها من البيانات لجميع المستخدمين والوصول إليها من هذه المواقع. قد يكون المستخدم موجودًا في منطقة أخرى غير الولاية القضائية المشار إليها أعلاه، وقد تختلف القوانين واللوائح المتعلقة بالبيانات الشخصية وغيرها في الولاية القضائية لكل مستخدم مقارنةً بالولاية القضائية المشار إليها. من خلال الوصول إلى الخدمة والاستمرار في استخدامها، فإنك توافق صراحةً على نقل بياناتك الشخصية وغيرها من البيانات إلى الولايات القضائية المشار إليها وتخضع لقوانين ولوائح هذه الولايات القضائية. اتخذت EngFlexy التدابير اللازمة لضمان الحفاظ على البيانات الشخصية وغيرها من البيانات الخاصة بالمستخدمين بشكل آمن، ولن تنقل أي بيانات إلى أي ولاية قضائية لا تحتفظ وتشغل نفس بروتوكولات الأمان المكافئة لتلك التي تحتفظ بها وتديرها EngFlexy.

14- الكشف عن البيانات الشخصية وغيرها

يجوز لشركة EngFlexy الكشف عن بياناتك الشخصية وغيرها من البيانات لطرف ثالث في الظروف التالية: – امتثالًا لأمر محكمة صالح و/أو مذكرة تفتيش صادرة عن محكمة أو سلطة مختصة؛ – لحماية نفسها من تحمل المسؤولية القانونية بأي شكل من الأشكال؛ – لحماية والحفاظ على ممتلكات وحقوق وشهرة وسمعة EngFlexy ومساهميها وموظفيها ووكلائها؛ – لمنع الاستخدام الخاطئ و/أو غير القانوني للخدمة؛ – لحماية السلامة الشخصية للمستخدمين والموظفين والوكلاء والبائعين الخارجيين والجمهور بشكل عام.

15- نماذج الويب

لكي نتمكن من الاستجابة بكفاءة لاستفسارات المستخدمين الذين يستخدمون نماذج الويب المتوفرة على الموقع، نقوم بجمع معلومات معينة. ما لم يُنص على خلاف ذلك، فإن المعلومات المطلوبة في نموذج الويب طوعية تمامًا ووفقًا لتقديرك، ولن تستخدم المعلومات إلا بطريقة تتفق مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا المذكورة هنا.

16- المعلومات التي تشاركها مع أطراف ثالثة

في بعض الحالات، يسمح لك تطبيق ومنصة EngFlexy بإرسال معلومات عنك إلى أطراف ثالثة. على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم تطبيق Google Sheet في أحد المتاجر، فستحتاج إلى مشاركة بعض المعلومات الشخصية عنك معه، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عنوان بريدك الإلكتروني. إذا قمت بتقديم أي معلومات عنك إلى أي طرف ثالث، فأنت وحدك من يتحمل مسؤولية حماية هذه البيانات، ولا يمكننا بأي حال من الأحوال أن نكون مسؤولين عن تسرب أو اختراق أو الكشف عن أي معلومات. تبقى معلوماتك المقدمة لنا فقط على الخادم الخاص بنا ضمن نطاق حسابك، وما لم يتم الكشف عن خلاف ذلك، فلن تتم مشاركة هذه المعلومات أبدًا.

17- المعلومات الواردة من أطراف ثالثة

في بعض الحالات، قد تتلقى EngFlexy معلومات عنك من أطراف ثالثة إما من خلال تطبيق EngFlexy و/أو منصة EngFlexy، أو بشكل مستقل. على سبيل المثال: سترسل بوابات الدفع الخاصة بنا معلومات حول معاملاتك إلينا بغرض تحديد معاملاتك ومعالجتها، لتحويل المبلغ القابل للخصم إلى رصيد في متجرك، و/أو الاحتفاظ بسجلاتنا ومستنداتنا المحاسبية لأغراض التدقيق والأغراض الضريبية . يجوز لنا أيضًا، في بعض الحالات، تطوير المعلومات الخاصة بك والحفاظ عليها بشكل مستقل. على سبيل المثال: إذا كان لدينا سبب للاعتقاد بأنك قدمت معلومات خاطئة أو غير صحيحة أثناء تسجيل الحساب، فإننا نحتفظ بالحق المطلق في التحقق من هذه المعلومات وتحديد هويتك. سيتم الاحتفاظ بجميع المعلومات الواردة من أطراف ثالثة و/أو التي تم جمعها منك على خوادمنا بنفس الطريقة والمعايير مثل المعلومات التي قدمتها أو جمعتها مباشرة من قبلنا. عند مشاركة هذه المعلومات، سنعتمد نفس القواعد والمعايير مثل أي معلومات أخرى نحتفظ بها لك.

18- أمن البيانات

يعد أمان بياناتك أمرًا في غاية الأهمية بالنسبة لنا، وسنتخذ جميع التدابير المعقولة التي تتوافق مع معايير الصناعة لضمان أن بياناتك الشخصية وغيرها آمنة وخاصة. ومع ذلك، لا يمكننا أن نضمن أن بياناتك الشخصية والبيانات الأخرى ستكون آمنة بنسبة 100%، ولا نقدم أي ضمانات و/أو وعود من هذا القبيل، سواء كانت صريحة أو ضمنية.

19- بائعو الطرف الثالث

تستخدم EngFlexy أحيانًا بائعين خارجيين يقدمون خدمات تحليل بيانات احترافية لمساعدتنا على تحسين خدماتنا وتطويرها وزيادة كفاءتنا التسويقية. في هذه العملية، نحتاج إلى الكشف عن بعض بياناتك الشخصية والبيانات الأخرى لموردينا الخارجيين، ولكن يتم هذا الكشف بشكل مجهول، ولا يتم الكشف عن تفاصيل بطاقة الائتمان بخلاف اسم جهة الإصدار و/أو بوابة الدفع. يجب على جميع البائعين الخارجيين الحفاظ على نفس اتفاقية الأمان وتشغيلها على الأقل مثل تلك المستخدمة على منصة EngFlexy، كما يُطلب من جميع الموردين الخارجيين التوقيع على اتفاقية عدم إفصاح صارمة ويتم مراقبتهم بشكل مستمر. يستخدم EngFlexy Google Analytics على النحو المطلوب. تقوم هذه الخدمة بتتبع وإعداد تقارير عن حركة مرور موقع الويب والبيانات المجمعة مع خدمات Google الأخرى، وقد تستخدم Google هذه البيانات لتحسين الإعلانات وتخصيصها على شبكتها الخاصة. يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في أنشطتهم التي تتم مراقبتها بواسطة Google Analytics عن طريق تثبيت ملحق إلغاء الاشتراك في Google Analytics لمتصفحهم. للحصول على معلومات حول سياسة خصوصية Google، يرجى زيارة سياسة جوجل

20- إنهاء حماية الحساب والبيانات

يمكن للمستخدمين المسجلين إغلاق حساباتهم في أي وقت. بمجرد اختيار خيار إغلاق حسابك، لا يمكن التراجع عن هذه العملية. سيتم إلغاء تنشيط حسابك بشكل دائم ولا يمكن إعادة تنشيطه. عند إغلاق حسابك، سيتم حذف معظم المعلومات الشخصية والبيانات المرتبطة به نهائيًا. ومع ذلك، سيتم الاحتفاظ ببعض المعلومات والبيانات لأغراض المحاسبة والضرائب والتدقيق، كما ستتوافق أيضًا مع متطلبات القوانين واللوائح في المغرب والمملكة المتحدة حيث يوجد خادمنا ومكتب التشغيل الخاص بنا.

21 – الارتباط بمواقع أخرى

قد يتم ربط خدماتنا بمواقع ويب تابعة لجهات خارجية لا نقوم بإدارتها. ليس لدينا أي سيطرة و/أو تأثير على هذه المواقع وشروط الخدمة وسياسة الخصوصية والسياسات الأخرى الخاصة بها. إذا اخترت الوصول إلى هذه الروابط، فأنت على مسؤوليتك الخاصة، ونوصي بشدة بقراءة شروط الخدمة وسياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع.

22- خصوصية الأطفال

تقتصر خدمتنا على الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا. لا تقوم EngFlexy عن قصد بجمع البيانات والمعلومات المتعلقة بالأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. يجب على أي والد يعلم أن طفله قد زودنا بمعلومات مضللة و/أو كاذبة من أجل الوصول إلى الخدمة إبلاغنا فورًا كتابيًا عبر البريد الإلكتروني على engflexy.contact@gmail.com. بمجرد أن ندرك أن المعلومات المتعلقة بشخص يقل عمره عن 18 عامًا قد تم جمعها دون موافقة الوالدين، فسنتخذ جميع الإجراءات اللازمة لإزالة هذه المعلومات من سجلاتنا وخوادمنا.

23 – فترة الاحتفاظ بالبيانات

ستحتفظ EngFlexy بمعلوماتك على خوادمنا طالما كانت ذلك مطلوبة بموجب قوانين ولوائح السلطات القضائية ذات الصلة.

24- التغييرات في سياسة الخصوصية

تحتفظ EngFlexy دائمًا بالحق في تغيير أي وجميع جوانب سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، دون إشعار مسبق بهذه التغييرات للمستخدمين ودون إبداء أسباب التغييرات. إذا قدمت EngFlexy أي تفسير للتغييرات في سياسة الخصوصية، فإن ذلك يتم من باب المجاملة فقط وليس كمتطلب. تصبح أي تغييرات في سياسة الخصوصية سارية فورًا بعد نشر سياسة الخصوصية الجديدة على موقع الويب و/أو تطبيق EngFlexy ونشر إشعار بهذه التغييرات على موقع الويب. يُنصح جميع المستخدمين بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر لمواكبة أحدث التغييرات.

25- اتصل بنا

يجب على أي شخص أو كيان قانوني يحتاج إلى معلومات فيما يتعلق بسياسة الخصوصية الخاصة بنا الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على: engflexy.contact@gmail.com . جميع الحقوق محفوظة 2022 EngFlexy آخر تحديث: 16 سبتمبر 2022