付款、取消和退款

订阅计划：

有些辅导服务以折扣、自动续订的方式提供，这意味着学生承诺在规定的订购期内（如 1 个月、3 个月、12 个月等）以折扣月费率使用辅导服务，并在每个订购期结束时自动续订，除非在续订前取消（”订购计划”）。 请参阅下文有关取消的部分。

重复付款：

一旦注册订阅计划，即表示您同意接受在您的付款账户中以定期和自动续订的方式收取费用。 您将在当前注册订购计划的最后一课当日被收取第一笔定期付款，只要您的订购计划处于活动状态（包括通过自动续订），您就将被收取定期付款，直至订购计划终止（例如，通过取消或终止）。 您的账户将包含订阅计划的付款日期信息。 在某些情况下，您的付款日期可能会改变，例如，为了适应天数不同的月份。 如果由于过期、资金不足或其他原因导致付款未能成功结算，而您未注销账户，我们可能会暂停您对平台的访问，直至我们收到付款。

取消：

如果您取消订阅计划，该计划将在当前订阅期结束时终止，不再续订。 如果您希望在订阅期结束前终止订阅计划（”提前取消”），您需要支付取消生效前订阅期内每月非折扣月费率与折扣月费率之间的差额。

退款：

与平台相关的订购计划和其他服务均不可退款和抵用。 如果您认为自己被误收了费用，请在此处联系 EngFlexy 的支持团队。 退款申请必须在错误收费后三十 (30) 天内收到。

移动服务：

使用平台时，您可能需要向第三方（如无线服务提供商）支付数据使用费。 您承认并同意，您应自行承担与使用平台相关的第三方费用。